Обмен и возврат

Если вы решили вернуть или обменять товар, то это можно осуществить в течение 7 дней со дня покупки, при условии, что:

– Товар не был в употреблении

– Сохранены бирки, защитные пломбы, упаковка и чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине

Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, купальники


Для уточнения деталей и оформления заказа свяжитесь с нами: info@otmastudios.com


Возврат денежных средств

После поступления товара  на наш склад мы проверим соблюдение условий возврата и оформим возврат денежных средств.

Возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам оплаты товара. Сроки возврата денежных средств зависят от вашего банка и могут достигать 30 календарных дней.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости расходов на возврат товара.

Если у вас остались вопросы, мы с удовольствием на них ответим: info@otmastudios.com